Política de Cambios y Devoluciones

En Embragues Cortes queremos que tengas una experiencia de compra segura y confiable. Por eso, contamos con una política clara para gestionar cambios y devoluciones.


Condiciones Generales

  • Los cambios y devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto.

  • El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su empaque original, accesorios y etiquetas.

  • No aceptamos productos instalados, usados, golpeados o manipulados de forma incorrecta.


Productos con Falla de Fabricación

  • El producto será enviado a nuestro equipo técnico para evaluación.

  • Si se confirma una falla de fabricación, realizamos el cambio por otro igual, sujeto a disponibilidad.


Productos Incorrectos o Envíos Erróneos

Si recibiste un producto distinto al que compraste:

  • Nos hacemos cargo del retiro,

  • y del envío del producto correcto,
    sin ningún costo adicional.


Costos de Envío

  • Si el cambio es por error nuestro, el envío es 100% gratuito.

  • Si el cambio es por elección del cliente (compatibilidad, modelo equivocado, cambio voluntario), los gastos de envío quedan a cargo del comprador.


Cómo Solicitar un Cambio o Devolución

Podés contactarnos por:
📱 WhatsApp: 11 3473-9091
📸 Instagram: @embraguescortesstandard

Incluí la siguiente información:

  • Nombre y apellido

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto y del empaque

Respondemos dentro de las 24 hs hábiles.


Reemplazos y Reembolsos

Una vez recibamos y aprobemos el producto:

 

  • Realizamos el cambio por otro adecuado o reembolso del dinero según corresponda.